カスタマーサポートの営業時間について
お問い合わせは24時間受け付けております。
通常、受付日の翌営業日以降のご返信となります。
営業時間：平日10:00〜18:00
土日祝日等、営業時間外でのご対応はできかねますので予めご了承ください。
年末年始休暇期間の営業について
日頃よりFLOAをご愛顧いただき、ありがとうございます。
年末年始休暇期間に伴う、ONLINE STOREの配送業務とカスタマーセンターに関しては、下記の期間を休業期間とさせていただきます。
2024年12月29日（日）〜2024年1月3日（金）
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のご都合によるご注文後及び商品到着後のキャンセルや内容変更（商品の変更やカラー、リングのサイズ変更等）等は承れませんのでご了承ください。ご注文の完了前に、内容のご確認をお願い致します。
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悪天候・天災等に伴う交通規制やフェリー・鉄道の遅れにより、一部地域において以下の影響が生じております。対象地域は下記の日本郵政ホームページをご確認ください。
日本郵政
ご注文後のお問い合わせは注文情報を特定させていただくために必ずご注文時の情報にてご記載の上、ご本人様からのお問い合わせをお願い致します。